.png){kind=logo}
Căutăm un Specialist Tehnic / Inginer Tehnic care va avea responsabilitatea de a menține, susține și îmbunătăți sistemele de infrastructură IT și soluțiile livrate către clienți. Rolul presupune atât activități tehnice hands-on, cât și colaborare activă cu echipele interne și cu clienții, pentru a asigura disponibilitatea, performanța și securitatea sistemelor.
Vei participa la discuții tehnice, vei contribui la deciziile de implementare și vei sprijini optimizarea continuă a ecosistemului digital și a serviciilor oferite clienților.
Responsabilități principale
Realizează activități de mentenanță și oferă suport tehnic pentru sistemele IT, inclusiv gestionarea incidentelor și îmbunătățirea infrastructurii.
Acordă suport tehnic în implementarea soluțiilor software la nivelul organizației.
Menține portofoliul software actualizat și propune inițiative de optimizare.
Monitorizează performanța și disponibilitatea sistemelor IT și propune soluții de eficientizare.
Participă la definirea, evaluarea și selectarea versiunilor software și strategiilor de implementare.
Colaborează cu membrii echipei pentru integrarea și livrarea proiectelor la timp.
Analizează, dezvoltă și optimizează aplicații și instrumente interne pentru clienți.
Efectuează servicii de reparație și mentenanță pentru echipamentele hardware din portofoliul companiei.
Asigură suport tehnic, analizează cauzele defecțiunilor și propune soluții de remediere.
Oferă mentenanță on-site la sediul clienților, pentru echipamentele hardware.
Întocmește documentația de service (rapoarte de predare/instalare, fișe de instruire, formulare de service etc.).
Creează și actualizează o bază de date cu informații relevante despre clienți — nevoi, planuri de dezvoltare, comenzi recurente — pentru susținerea activităților de account management.
Cerințe
Studii superioare în domeniul tehnic (preferabil: Automatică sau Electronică).
Orientare către client, integritate și simț al responsabilității.
Cunoștințe solide de infrastructură hardware: servere, storage, rețelistică LAN, routere.
Cunoștințe de infrastructură software: sisteme de operare, virtualizare, backup, e-mail, antivirus, firewall și dispozitive mobile (Android).
Experiență în administrarea bazelor de date (în special tehnologiile Microsoft).
Cunoștințe bune de limba engleză, în special terminologie tehnică.
Spirit de echipă, flexibilitate și orientare către rezultate.
Capacitatea de a lucra eficient în situații de presiune.
Permis de conducere categoria B.
Nice to Have / Constituie avantaj
Experiență cu instrumente de monitorizare și automatizare a sistemelor.
Cunoștințe despre practici de securitate IT și troubleshooting în rețelistică.
Experiență în medii eHealth, software medical sau IT enterprise.
Experiență anterioară în activități de suport tehnic sau service în teren.
Ce oferim
Oportunitatea de a lucra pe proiecte cu impact în domeniul eHealth și în infrastructura IT pentru mediul enterprise.
Expunere la tehnologii moderne și sisteme complexe integrate.
Acces la învățare continuă și dezvoltare profesională într-un domeniu în plină evoluție.
Mediu de lucru colaborativ, în care inovația, inițiativa și responsabilitatea sunt apreciate.
Flexibilitate și o cultură centrată pe calitate și rezultate.
Despre companie
Clientul nostru este o companie specializată în dezvoltarea de soluții eHealth și sisteme software integrate. Produsele lor îmbunătățesc procesele operaționale din instituții medicale și organizații din domeniul sănătății, indiferent de dimensiune.
Compania este recunoscută pentru flexibilitate, inovație și calitatea soluțiilor oferite, având ca obiectiv crearea de valoare reală pentru fiecare client. Prin proiecte adaptate nevoilor specifice, clientul nostru contribuie la digitalizarea proceselor și susține succesul pe termen lung al partenerilor săi.